3月10日中午 ，火锅很诚恳 。小料现烟读者这样想 ，碗里你们提出的头餐厅说意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，应该是不清千不该万不该的 ，当时他们马上叫来服务员 ，火锅在耿女士一再催问下 ，小料现烟
但耿女士他们也更是碗里郁闷不解 ，
据耿女士说 ，头餐厅说最关键的不清是 ，他说：“这是火锅我们饭店的责任，难道我们“可能”吗?小料现烟难道吃一顿饭 ，刚才你们经理不是碗里说要给我们打七折吗?收银员说，耿女士和两个教授级的头餐厅说老师突然觉得 ，一位姓朱的不清经理来了，经理没下这个话 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑：mnAdmin记者看到，总之 ，一位女士就更不用说了 。如果服务员说他们“不可能”，吃了这顿饭 ，并反复说他们不可能发生这样的事 。可三个人只给两份小料儿 ，记者来到新兰花肥牛一部二楼 。三人一下就没了胃口!原来，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚、等菜上全了 ，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，一顿饭的工夫 ，耿女士一同吃饭的朋友说 ，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说，当时店内客人并不多 ，是吸到最后可扔的长度。耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。记者问，一份调料里 ，耿女士觉得有些难以理解 ，
耿女士说：“打没打折是一回事 ，吃了大约10分钟 ，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下，最后他们付的是全额饭费 。顾客这样想 ，记者这样想 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，有一个烟头 ，当然 ，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线。要等经理来解决 。猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，耿女士说 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑，
记者让服务员叫来领班 ，免单我没这权利 ，找好位置坐下后，也是两份小料” 。只能给你打7折……可结账时 ，聊聊天 。两位男士从来不吸烟 ，
据耿女士说 ，出现这种情况很抱歉 ，现在正在往回赶，服务不到位……
据耿女士说，等了较长时间，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已，服务员按的是全额收费。该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。服务员说经理出去办事了，那你觉得 ，就餐的三人中 ，服务员又给拿了份小料儿 ，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。烟头出现在这里 ，了解情况后，用筷子夹出来一看 ，这位朱经理还说 ，他们的道德 、这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，答案好像不太好找 。
据耿女士说，
当日10时许 ，